Saltar al contenido principal
Atención al cliente
Bienvenido/a a nuestro centro de ayuda
Cómo podemos ayudarte?
Acá es donde responderemos todas tus dudas.
https://lollapaloozaar.zendesk.com/hc/es/sections/4414893638683
/hc/theming_assets/01HZPBNA72CM0CX30YFR7ZZRBN
Sobre el festival
Dónde y cuándo se realizará y cómo cargar tus pulseras LollaCASHLESS.
custom
https://lollapaloozaar.zendesk.com/hc/es/sections/4415067993755
/hc/theming_assets/01HZPBNABCTTF9KV77KEMDBCFN
Cómo comprar en All Access
Cómo encontrar tu número de compra, chequear su estado y quién es el titular de una compra.
custom
https://lollapaloozaar.zendesk.com/hc/es/sections/4409076832795
/hc/theming_assets/01HZPBNAFNSF241FXEHY0RAJ3P
Métodos de entrega
Cómo retirar por nuestros puntos de venta, autorizar a terceros y consultar el estado de un envío a domicilio.
custom
https://lollapaloozaar.zendesk.com/hc/es/sections/4414890310427
/hc/theming_assets/01HZPBNAM0MEMSG7HGG3YXS0JK
Políticas de acceso al festival
Con qué elementos se puede acceder al festival, a partir de qué edad y nuestra política sobre personas con diversidad funcional.
custom
https://lollapaloozaar.zendesk.com/hc/es/sections/4414900904731
/hc/theming_assets/01HZPBNAR5G9CDQP8BA0M3JAMX
Problemas con mi pulsera
Qué hacer si se rompió o extravió tu pulsera.
custom
https://lollapaloozaar.zendesk.com/hc/es/sections/4408308388891
/hc/theming_assets/01HZPBNAWXKPVA3F44Z3392WF8
Anulaciones
Bajo qué circunstancias puedo solicitar la anulación de mi compra.
notifications, connecting to vidmob, calls